KI-Transparenzerklärung

Informationen zum Einsatz künstlicher Intelligenz · gemäß EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689) · Stand: April 2026

  Zusammenfassung: Die virt.arete Plattform nutzt KI-Systeme zur Unterstützung des Coaching-Prozesses. Alle KI-generierten Inhalte sind Empfehlungen — keine Diagnosen. Die letzte Entscheidung liegt immer beim Menschen (Coach und Klient).

1. Wo setzen wir KI ein?

KI wird in folgenden Bereichen der virt.arete Plattform eingesetzt:

1.1 Regelbasierte Analysen (kein maschinelles Lernen)

Radar-Analyse: Auswertung der 14-Achsen-Selbsteinschätzungen zur Identifikation von Engpässen und Entwicklungspotenzialen. Dies erfolgt durch vordefinierte Score-Bereiche und Schwellenwerte.
Personalisierte Empfehlungen: Die drei schwächsten Achsen werden identifiziert und mit vordefinierten Empfehlungen und Masterclass-Lektionen verknüpft.
Health Check Ergebnis: Zuordnung zu Archetypen (z.B. „Der Optimierer") basierend auf vordefinierten Score-Bereichen.

1.2 KI-Coach-Assistent (Sprachmodell)

Die virt.arete App bietet einen optionalen KI-Coach-Assistenten, der Klienten zwischen den Coaching-Sessions unterstützt. Dieser nutzt das Sprachmodell Claude von Anthropic PBC.

Der KI-Coach kann:

Fragen zum virt.arete System und zur Methodik beantworten
Reflexionsfragen stellen und Journaling-Impulse geben
Radar-Assessments im Chat durchführen und speichern
Muster in den Coaching-Daten aufzeigen
Bei der Formulierung von SMART-Zielen helfen

Der KI-Coach hat Zugriff auf die pseudonymisierten Coaching-Daten des Klienten (Radar-Werte, aktive Gewohnheiten, Ziele, Phase). Er hat keinen Zugriff auf Namen, E-Mail-Adressen oder andere direkt identifizierende Informationen.

Die Nutzung ist freiwillig und erfordert eine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO vor der ersten Nutzung.

1.3 Gesprächs-Transkription

Coaching-Gespräche werden mit Hilfe von KI transkribiert und zusammengefasst. Die Zusammenfassungen dienen der Coaching-Dokumentation und Qualitätssicherung. Die KI wird nicht direkt im Coaching-Gespräch eingesetzt. Die Gespräche finden ausschließlich zwischen Coach und Klient statt.

2. Welche KI-Systeme nutzen wir?

Anbieter	Einsatzbereich	Modus
Anthropic PBC (Claude)	KI-Coach-Assistent, Textanalyse, Coaching-Unterstützung	API
OpenAI (GPT-4)	Textanalyse, Coaching-Dokumentation	API

Beide Anbieter werden ausschließlich im API-Modus genutzt. Das bedeutet:

Eingegebene Daten werden nicht zum Training der KI-Modelle verwendet
Daten werden nach maximal 30 Tagen automatisch gelöscht
Es werden keine Klarnamen oder E-Mail-Adressen an die KI übermittelt

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der jeweiligen Data Processing Agreements (DPAs). Für Anthropic ist das DPA Bestandteil der Commercial Terms of Service. Beide Anbieter sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

3. Welche Daten erhält die KI?

An die KI-Systeme werden ausschließlich pseudonymisierte Daten übermittelt:

Numerische Radar-Scores (Werte 1–10 auf 14 Achsen)
Aktive Gewohnheiten (nur Bezeichnung)
Aktive Ziele (nur Titel)
Aktuelle Phase im Coaching-Programm
Chat-Nachrichten des Klienten an den KI-Coach
Freitextantworten aus Reflexionen (ohne Name/E-Mail)
Audio-Aufnahmen von Coaching-Gesprächen (zur Transkription)

Nicht an die KI übermittelt werden:

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Adresse oder sonstige direkte Identifikatoren
Rechnungsdaten oder Zahlungsinformationen

4. Risikoklassifizierung (EU AI Act)

Gemäß der EU-KI-Verordnung (AI Act) klassifizieren wir unsere KI-Nutzung wie folgt:

  Risikostufe: Begrenztes Risiko (Art. 50 — Transparenzpflichten)

  Die KI generiert Empfehlungen für Coaching-Zwecke. Es handelt sich nicht um ein Hochrisiko-System, da:
  keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung getroffen werden
alle Empfehlungen vom Coach überprüft werden bzw. als Empfehlungen gekennzeichnet sind
keine biometrische Erkennung, kein Scoring für Kreditvergabe o.ä. stattfindet
der KI-Coach explizit als KI gekennzeichnet ist und keine medizinischen Diagnosen stellt

Dennoch unterliegen wir den Transparenzpflichten und informieren daher umfassend über den KI-Einsatz.

5. Menschliche Aufsicht

Bei virt.arete gilt das Prinzip der menschlichen Letztentscheidung:

Der KI-Coach-Assistent gibt ausdrücklich keine medizinischen Diagnosen, Behandlungsempfehlungen, Trainings- oder Ernährungspläne
Der KI-Coach verweist bei fachspezifischen Fragen auf die nächste Session mit dem Coach
Bei Anzeichen psychischer Krisen verweist die KI auf professionelle Hilfe (Telefonseelsorge)
KI-gestützte Analysen und Empfehlungen im Coach-Dashboard werden vom Coach gesichtet und eingeordnet
Der Klient wird informiert, dass er mit einem KI-System interagiert (klare Kennzeichnung in der App)
Es finden keine vollautomatisierten Entscheidungen mit Auswirkung auf den Klienten statt

6. Grenzen der KI-Nutzung

  Wichtig: KI-generierte Empfehlungen sind keine medizinischen Diagnosen und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden wende dich bitte an einen Arzt oder Therapeuten.

Die KI hat keinen Zugriff auf medizinische Befunde oder Laborwerte
Empfehlungen basieren ausschließlich auf Selbsteinschätzungen
Die KI kann nicht die Qualität einer persönlichen Coaching-Beziehung ersetzen
Der KI-Coach ist thematisch auf virt.arete und Coaching-Inhalte beschränkt — er beantwortet keine allgemeinen Wissensfragen
Coaching-Gesprächs-Transkripte werden nur intern verwendet und nicht an Dritte weitergegeben

7. Deine Rechte im Zusammenhang mit KI

Recht auf Erklärung: Du kannst jederzeit nachfragen, wie eine KI-Empfehlung zustande kam
Recht auf menschliche Prüfung: Jede KI-Empfehlung kann vom Coach überprüft werden
Widerspruchsrecht: Du kannst der KI-gestützten Analyse widersprechen. Das Coaching ist auch ohne KI-Unterstützung möglich.
Einwilligung: Die Nutzung des KI-Coach-Assistenten erfordert deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 DSGVO). Diese kann jederzeit in der App oder per E-Mail widerrufen werden.
Löschung: Du kannst deinen Chat-Verlauf mit dem KI-Coach jederzeit vollständig löschen.

8. Fragen?

Bei Fragen zum Einsatz von KI in der virt.arete Plattform wende dich an:

Dennis Kolwey · Performance Health Consulting
Museumstrasse 4, 6020 Innsbruck, Österreich
E-Mail: dennis@denniskolwey.com
Telefon: +43 664 911 1348